Condiciones de Envío

Pensamos en la seguridad de su pedido desde el momento en que estamos empaquetando hasta al momento en que el pedido llega a sus manos. Por eso, nuestros envíos se hacer siempre por transporte especializado.

Escojemos los mejores proveedores logisticos que nos garantizan la integridad de su pedido desde que sale de nuestras instalaciones hasta que llega a la dirección de entrega. Consulte los precios de los envíos en la tarifa presentada.

Laboratorios Fotográficos do Marco, LDA no puede ser responsable por retrasos en la entrega.
Los plazos de transporte son solamente indicativos, una vez que están sujetos a cambios cuando se verifiquen situaciones adversas, tales como, accidentes de tráfico o tempestades. No pueden, en ningún caso, ser razón para una indemnización o eventual reembolso.

Están sujetos a débitos adicionales de gastos, todos los envíos en los cuales se registren incidencias por incumplimiento del destinatario, en el caso de:

Ausente (con entrega en el día laboral siguiente)
Cambio de fecha / dirección de entrega
Falta de pago (para envíos a contra reembolso)
Rechazo por parte del destinatario

En los casos de daños materiales:

Es de la responsabilidad del receptor asegurar que la mercancía recibida está conforme.

Es esencial que se cumplan las normas de recepción:

Inspeccionar el volumen antes de firmar la prueba de entrega
En caso de anomalía, debe indicarla en la prueba de entrega o simplemente rechazar la mercancía
Enviar la reclamación a Laboratorios Fotográficos do Marco, en un plazo de 24 horas con todas las informaciones del pedido, incluyendo prueba fotografía del daño

Tras análisis y confirmación del daño, Laboratorios Fotográficos do Marco accionará todos los medios necesarios a la reparación.

En el caso de no cumplir con los requisitos mencionados, Laboratorios Fotográficos do Marco no podrá responsabilizarse por cualquier indemnización o rembolso.

GASTOS DE ENVÍO

Para determinar los gastos de envío, consulta la tabla de precios

Se añade IVA a la tasa vigente

En todos los pedidos de importe inferior a 50€ + IVA se cobran gastos de envio de acuerdo con el peso y la dirección de envío.

Esta norma no se aplica a pedidos de decoración y enmarcado con volúmenes mayores que (LxAxA) 100cm x 70cm x 30cm (inclusive), los cuales serán cobrados com Gran Formato (GF) aunque el importe toda supere los 50 euros.

En casos excepcionales de pedidos para entregas de sábado, el coste de los gastos de envío será superior (consulte con atención al cliente los importes correspondientes).

Están sujetos a débitos adicionales de gastos, todos los envíos en los cuales se registren incidencias por incumplimiento del destinatario, en el caso de:

Ausente (con entrega en el día laboral siguiente)
Cambio de fecha/dirección de entrega
Falta de pago (para envíos a contra reembolso)
Rechazo por parte del destinatario

PLAZOS DE PRODUCCIÓN

Los plazos de producción no incluyen el día en que se hace el pedido, contando solamente a partir del día siguiente. Plazo de envío no incluido.

/ TASA DE URGENCIA

Para reducir en 2 días el tiempo de producción del pedido, sólo tiene que seleccionar, cuando hace el pedido, en el Express, la casilla “urgente”. Esta opción tiene un coste adicional de 10€ + IVA. Los pedidos urgentes no se pueden unificar.

SERVICIO	TIEMPO
Revelado	3-4 Días Laborales
Decoración	3-5 Días Laborales
Enmarcado	3 Días Laborales
Recordatorios	5 Días Laborales
Recordatorios Analógicos	4 Días Laborales
Calendarios	3 Días Laborales
Regalos Personalizados	3 Días Laborales
Tarjetas & Postales	5 Días Laborales
Promocional	3 Días Laborales
Revelado Analógico	3-4 Días Laborales
Vídeo	15-30 Días Laborales

Condiciones de envío para pedidos analógicos y de enmarcado

Tenga en cuenta que el plazo de envío para solicitudes de servicios de revelado y enmarcado analógicos sólo se computará a partir del momento en que lleguen a nuestras instalaciones los rollos fotográficos u objetos a enmarcar. El plazo estimado de tramitación y envío comienza únicamente a la recepción del mismo, independientemente de la fecha en la que se realizó/pagó el pedido.

Contactos

Zona Industrial de Tuías Rua 1, nº173 4630-488 Marco de Canaveses • Porto
Horário: 10h00 - 19h00
(+34) 676 898 980

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